How to Order

オーダー方法

ご要望に応じての完全オーダーメイドです。
ご注文の前に下記をお読みになった上で、お問い合わせからご相談下さい。（ご相談は無料です）

オーダー内容を出来るだけ詳しく記載の上、メールにてご相談ください。
用途、ご予算、納期 、お好みのお色など（Galleryにお好みのスタイルがあればNO.も記載してください）。
差し支えなければ、ご氏名・ご住所・電話番号もお願いします。

オーダーはこちらのフォームまで。

FAXでのお問い合わせもうけたまわりますが、必ず返信先をご記載ください。
アトリエPrimavera. FAX 045-731-8388

※ギフトは希望納品日の最低1週間前までにご注文願います。
※ブーケは挙式の1ヶ月前までにご注文願います。
　1ヶ月未満の場合でも、お受けできる場合がございますので一度ご相談下さい。 

オーダーの流れ

Step 1.	お客様からのご相談
Step 2.	アトリエPrimavera.からご相談の返信（御見積り・納品予定日含めて出来るだけ早く（2～3日以内）にご返事します。）
Step 3.	お客様からのご注文
Step 4.	アトリエPrimavera.より振込先などのご連絡
Step 5.	入金確認後、制作開始
Step 6.	完成のご連絡（メールにて画像を送信させていただきます。）
Step 7.	商品の発送
Step 8.	お客様のもとへ商品到着

 ※ ウエディングブーケは、お客様とのご相談を何度かするため、多少お時間をかけますことを
　ご了承ください。また、お近くの場合はお会いしてお打ち合わせをすることも可能です。
※ 原則として、お客様からの入金確認後の制作となります。
※ 提携店を通してのご注文・受け渡しの場合は、全て提携店に準じていただきます。

お支払いについて

オーダー商品代＋送料をお支払い願います。
お支払い先は、ぱるる・横浜銀行・ジャンネットバンクのいずれかにお願いします。
原則として前払いとし、振込み手数料はご負担願います。
お振込みが期限（ご注文より１週間）までに無い場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
オーダーメイドブーケに関しましては、お打ち合わせの過程でお支払い期限などをご連絡させていただきます。
ご注文後のキャンセルはご遠慮下さい。
やむをえずキャンセルの場合、制作後のキャンセルにつきましては全額ご負担いただきます。
制作中のキャンセルにつきましては５０％ご負担いただき、残りはご返金いたします。

配送について

お花の配送で定評のあるクロネコヤマト便での発送となります。
ギフトは全てラッピングをして、新しいBOXにいれてお届けします。
ウエディングブーケは専用のブーケBOXにおいれしてお届けします。
こちらから発送後お問い合わせ番号のご連絡を入れますのでお荷物の追跡ができます。
発送は日本国内限定とします。
配送料につきましては、100サイズまでは下記のとおりです。

600円	神奈川・東京・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟・宮城・山形・福島・ 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜
700円	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・青森・秋田・岩手
850円	岡山・広島・山口・鳥取・島根
950円	香川・徳島・愛媛・高知
1060円	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・北海道
1260円	沖縄

オーダー

オーダーはこちらのフォームまで。

特定商取引法

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